今年年初,张女士换了家保险公司为家里的私家车投保,与原来的保险公司相比,价格便宜了100多元。麻烦也从这里开始了,上个月,张女士家的车出险了,张女士停车时遗忘了拉手刹,结果车辆溜坡,撞坏了车身后部。这样的事故张女士已经不是第一次碰到了,去年,新车刚买来时,张女士也因为同样原因出过一次险,当时保险公司爽快地理赔了。
张女士想,这次事故保险公司也应该能理赔。结果却出人意料,张女士请保险公司来现场勘察,结果保险公司表示,在无人驾驶状态,车辆溜坡,造成车辆损坏,保险公司不予理赔。
为什么换了保险公司,车险理赔范围就不同了呢?张女士经过一番调查发现,原来问题出在了保险条款上,原来自己购买的是A款的车险,而换了家保险公司,购买的车险产品变成了C款,由于条款不同,所以理赔范围也不同。
很多车主都和张女士类似,买车险很少关心产品条款,以为车险产品都一样,就是公司和服务的区别,价格也只是有些小差异。实际上,车险的主险和附加险在市场上也有不同的品种,他们之间也有比较大的区别,如果不能仔细了解其中的区别,一旦出现事故,车主可能就面临理赔陷阱了。
据悉,自2007年4月1日2007版机动车商业保险行业基本条款启用后,车险条款被简化为A、B、C三款,其中,人保等10家保险公司选择了A款,平安等10家选择B款,太平洋(601099)等3家选择C款,从市场份额来看,执行A款车险的保险公司,市场上最多。
执行不同的条款,可以满足不同车主的需求,也提供了保险公司差异化竞争的可能,对于车主来说,搞清楚其中的区别,就很有必要了。就拿B款车险中的一个选项来说,很多购买B款车险的车主,往往会被询问,是否需要指定驾驶员,一旦车主选择了指定驾驶员,那么费率就可以下降5%到10%,但是一旦出现其他驾驶员出险,保险公司就不理赔了。
车险条款的不同,还表现在很多细节方面。比如自然灾害,C款最全面,包括了暴风、龙卷风、台风、热带风暴、雪灾、冰陷、沙尘暴等,B款则少了后面五项,A款自然灾害保障范围就最少了。对于车灯、倒车镜、天窗玻璃的单独破碎,三个条款的保障范围也是不同的,A款和C款仅针对前后挡风玻璃和左右车窗玻璃的单独破碎,不包括天窗,但是对倒车镜或者车灯单独损坏负责理赔。B款虽然理赔天窗玻璃单独破碎,却将车灯或倒车镜的单独损坏作为责任免除不予赔偿。除此以外,在家庭成员的车险事故理赔、发动机进水的保险理陪等方面,三个条款都有相当多的细节是不同的。“车主在为车辆投保时,比较车险,不仅要比价格,还要比较一下产品内容,看看产品是否适合自己。”昨天,人保财险有关人士向记者表示,车险条款设置不同就是为了满足不同需求的,买车险时,车主仔细了解车险条款既能帮助自己买到适合的产品,也避免出现意外时蒙受不必要的损失。