如果是其他业务建议还是选择工作日去办理，避免白跑一趟。不过，保险公司的客服热线一般是24小时在线的，如果有保险问题可以先拨打客服热线咨询。

一.元旦能理赔车险吗？

一般是可以的，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还需要携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员进行查勘、定损的，被保险人可以与保险公司进行商议，申请驻点的物损评估机构进行定损，保险公司对评估机构的定损应当予以认可，但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。

二.节假日保险公司理赔能到账吗？

保险公司在周末和节假日通常是不打款的，因为保险公司在周末和节假日一般也是正常休息，如果在工作日没有完成打款，遇到节假日往往需要顺延至下一个工作日，具体的到账时间还要以收款银行到账时间为准。

保险理赔的过程常常分为以下几步：

1.被保险人或相关受益人拨打报案电话；

2.保险公司进行事故勘察和定损；

3.提交索赔材料；

4.保险公司进行赔款计算和审核；

5.保险公司支付赔款。

三.出险找保险公司怎么理赔？

首先，被保险人或被保险人的家属要对照保单，判断以下被保险人遇到的事故是否符合所购置保单的理赔条件；如果实在不知道是否符合理赔条件，可以直接联系保险公司报案。

目前，保险消费者向保险公司报案的方式有很多种，比如可以拨打客服电话，可以通过微信公众号联系相关客服，也可以直接去当地的柜台报案。当然，最快速的报案方式还是拨打对应保险公司的客服电话，一般来说，通过保险保单也可以找到保险公司的理赔热线。

在报案时，保险公司的客服会依据情况，告诉你所需要准备的资料和流程，你可以根据要求开始准备相关的资料，并且整理好。需要注意的是，资料齐全是顺利理赔的前提。

保险公司收到理赔资料后会进行初步的审核。如果资料齐全、也符合理赔的条件，保险公司就会在3-5个工作日内下发理赔通知。通知后，保险公司也会尽快将理赔款打进申请理赔客户的银行卡中。如果初审有问题，保险公司会及时告知申请人无法理赔。