一、国泰财险承保哪些车险产品？

国泰财险承保的产品可以分为主险和附加险，主险包括机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险3个独立的险种，投保人可以选择投保全部险种，也可以选择投保其中部分险种。

附加险包括绝对免赔率特约条款、车轮单独损失险、新增加设备损失险、车身划痕损失险、修理期间费用补偿险、发动机进水损坏除外特约条款、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、法定节假日限额翻倍险、医保外医疗费用责任险、机动车增值服务特约条款，附加险不能独立投保。

二、国泰车险的理赔流程是什么？

1、优先措施：确保自身安全，注意来往车辆；采取必要保护现场措施，如放置警示标牌；拍摄事故现场及损失照片。

2、报案报警：报110警察，告知事故；拨打400-820-2288通知保险公司。

3、现场处理：配合警察做好事故登记；配合保险公司做现场查勘；需要快速撤离的城市，拍摄好照片后，应立即撤离现场；小碰撞事故可以咨询保险公司，自行拍摄照片，撤离现场。

4、损失认定：配合保险公司做好损失认定工作；小碰擦事故，经保险公司同意，提供按要求采集的照片给保险公司即可。

5、索赔单证：车辆维修完毕后，按保险公司要求提供索赔单证；小碰擦事故，经保险公司同意，可以免除单证。

6、赔偿认定：保险公司核定金额后，通知相关损失项目与金额；确认是否通过保险赔付（影响来年的保费折扣）；确认赔付后，保险公司按要求支付赔款至约定账户。

最后，国泰车险从理赔服务方面来看，始终秉持着以客户为尊的服务理念，持续加强客户服务工作，实现全国24小时客户服务，以持续提升公司服务效率与竞争力。同时，国泰车险还在全国各地举办损害防阻研讨会，主动推广风险管理理念与作法，获得客户一致好评。未来国泰车险将持续加快服务效率、提升服务品质，朝为客户提供更专业、更优质、更快捷的满意服务方向发展。