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自驾游保险异地如何理赔?自驾游保险的理赔流程是什么?

2021-08-26441次浏览
小新客服
诗和远方是很多人都向往的,自驾出行看风景也是当下流行的出行方式,但是异地突发事故怎么办,自驾游保险异地该怎么理赔,自驾游保险的理赔流程是什么?问题的答案就在文中,还不了解一下!

自驾游保险异地如何理赔?

 

其实,自驾异地出险理赔也是比较简单的,具体可以分为三个步骤:

 

1、报案

 

在发生事故后,可以先报警,索要警察开具的事故责任处理单以便保险公司赔付,然后在48小时内拨打保险公司的报案电话,尽量正确的描述事故发生经过和损失情况,通常,保险公司会及时安排查勘员到现场协助处理。

 

需要注意的是,48小时内报案是行业通行的标准,如果车主没有及时报案,索赔时又没有办法提供证明文件,则可能在索赔时遇到麻烦。如果选择私了,车主往往是无法正常办理保险索赔的。

 

2、定损

 

报案之后,车主可以根据保险公司的要求,等候查勘人员赶至事故现场查看或前往定损中心定损。目前定损有两种方式:出险地就近定损和回保单所在地定损。如果没有特殊情况通常可以就地定损,由出险地的保险分公司直接完成查勘、定损工作。

 

如果选择回保单所在地定损,则需征得保险公司同意,且要保存好事故责任处理单等相关单据,如果事故损失较大,则必须在当地完成查勘。

 

3、理赔

 

完成定损后,就可以向保险公司提交索赔材料等待领取赔款。领取赔款有就地申请领取、回保单承保地领取两种方式。

 

要注意的是,理赔资料齐全是非常重要的,需要向保险公司提供:车辆行驶证、事故驾驶员的驾驶证、被保险人身份证、索赔申请书、事故相关证明(如交警事故认定书等)、事故车辆定损单、车辆维修发票及施救费发票。

 

材料齐全信息无误的情况下,递交后将在10日内进行赔付。根据赔偿的项目不同,需要提供的资料也可能不同,要多和保险公司沟通确认具体要递交的资料。

 

哪些情况保险公司不赔?

 

1、私了后保险公司不理赔;

 

2、出保后,车辆再次行驶的损坏不获赔;

 

3、定损前不要去维修车辆,否则保险拒赔。

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