咨询内容：如果一个人购买了分红保险后，出国并且拥有了永久居民证，该如何领取生存金和满期金？

咨询网友：zrq_ (南京)

专家解答：

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在您购买了商业保险后，若有电话、地址 、证件等的变化，应及时通知保险公司进行变更，以便您和保险公司能够随时保持联系。

有三种途径可以办理变更：1、通过拨打其公司的全国客服，2、通过书面手续，3、通过网上自己进行操作。

领取生存金时，是要通过书面手续的，最好先通过拨打其全国客服电话进行咨询。

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如果该人购买分红保险后出国且拥有永久居民证如何领取生存金及满期金如果在中国人寿购买分红保险可以有以下二种方式解决你提的问题：首次购买，在填投保单时，提供一个银行账户，注明需要转入的项目

（如生存金，满期金，分红金等） 一次办成；已经购买，由本人带保单，身份证和银行卡或活期存折到公司柜面办理转账手续；只要办理了以上手续，到期的钱，就会自动转入你自己指定的账户，非常方便。

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出国前把生存领取和满期生存领取手续就先办好。

假设现在你30岁，满期是80岁的话，你出国前就可以办理好手续了。留有国内的银行卡就可以了。到时间，会把生存金或满期生存金直接打到你卡上。不领取的话，一般放在保险公司会有一定的利率滚存。

在平安，只要你开通网上一帐通，无论你身在何方，都可以通过网络申请领取生存金或满期生存金。

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在你出国后，取得拥有永久居民证，也就是你有了护照，需向保险公司备案，变更证件类型，及其他相关信息。

保留中国境内的银行账号，到期领取时，向保险公司提出书面申请。保险公司根据你的指定银行，划钱给你。你再自行提取。