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如何进行保单续期缴费?

2016-02-170次浏览
小新客服
问:交保费后多长时间给保单(续期保单) 答:一周左右<br />问:如何用一帐通修改平安保险的缴费账户? 答:登入一账通账号 https://www.pingan.com.cn/pinganone/pa/index.screen?sid_source=toagw 选择个人寿险,进入左手边保单常用服务变更下有交费账号变更。 <br />问:客户保险保单即将到期,怎样给客户说续交话术 答:如果你平时服务到位的话提醒一下就可以了,不需要什么话术之类的<br />

按时缴纳续期保费是投保人的义务,是否正确履行直接关系到保户的利益和保险合同的效力。一般客户缴纳续期保费有3種方式:通过银行自动转账扣款;公司派人上门收取;客户来公司自缴。为了方便,客户往往会选择银行自动转账的方式缴纳续期保费。 应该注意的是,客户提供的账户必须是本市联网的银行活期储蓄账户。续期保险费转账成功后,保险公司会向客户寄发《续期保险费银行转账收据》作为保户缴费的书面凭证。同时,保户持有的银行存折上会打印出续期保险费转账记录。如果在转账成功一个月后仍然沒有收到转账收据,则有以下几種可能:通信地址不对或不详、拆迁、查无此人。此时客户应该及时到保险公司做地址变更。若信件不直接投递到户,而是由收发室转接的,则客户应在银行转账成功后注意到收发室查收转账收据。 在上述情况下,保户未能及时收到收据的,可以使用以下几種方法,确定是否已经缴纳本期保费:1.持转账存折在银行查询,如果保险费已经划转至保险公司,存折上将会打印该项转账记录,分别显示转账时间、金额与操作代码。2.通过各保险公司的咨询电话,查询保险费是否已经缴纳。 当然,收据并非银行转账成功的唯一凭证,保户存折的转账登陆、保险公司的收费记录以及银行的转账记录,都可作为间接证明。只要从以上三種途径的任意一種得到已经转账的确认,即可认为保险公司已经收到本期保险费,保险合同继续有效。同时,转账不成功的情况也是存在的,原因有多種,为了避免不必要的纠纷。如果是宽限期的最后几天交费,最好直接到保险公司缴纳。

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