伴随车市的复苏,唐山车辆保险市场“乱象丛生”的价格战曾让很多消费者看不懂,同一家保险公司同一份保单,咨询4S店、保险代理人,给出的报价却不尽相同。雾里看花的报价曾让车主感叹:车险价格里面到底有多少猫腻?而现在车险行业自律风刮起,加之多家保险公司推出直销车险,让车险市场逐渐回归良性发展。
一份保单多个价,该选择谁?
唐山拥有车的人越来越多,唐山车辆保险市场“乱象丛生”的价格却让消费者有种越来越强烈的“雾里看花”的感觉。小吴最近新购置了一款家用经济轿车,心情非常愉快。但是他的愉快心情很快被五花八门的车险条款和相差甚远的车险价格搞得非常郁闷。
小吴购车的4S店,售车先生“摇身一变”,俨然又成了一位深谙保险的代理人,向小吴推荐该家店代理的唐山车辆保险公司车险业务,价格比较贵。回到家,小吴上网搜索后拨通了一家保险公司的车险业务电话。接听电话的客服人员同样很热情,在了解了小吴的情况和需求后,很快给出了结果,该报价比4S店便宜几百块。小吴又咨询了另一家保险代理公司,发现同一个险种组合,几家代理公司的报价相差甚远。
唐山车辆保险市场价格乱的根源
事实上,保险公司一般都会在汽车销售公司设立保险代办点,甚至干脆由汽车销售公司代办保险,保险公司的业务很大程度上有赖汽车销售公司向车主的推介力度。而一些4S店也就乘机承揽业务,要求成为保险公司维修业务的指定厂家。
对于汽车经销商和保险公司来说,这显然是一个“双赢”的结果:保险公司借助汽车经销商(主要是4S店)等保险中介获取了一定的市场份额。而对汽车经销商而言,一旦成为保险公司维修业务的指定厂家,就意味着在零部件提供、维修工时费等方面获取延伸利润。同时,保险公司返还的佣金还为经销商带来额外的收益。
但是,正由于包括汽车经销商等以“兼职”保险代理人身份的介入,使本已“乱象纷呈”的唐山车辆保险市场更显得“云山雾罩”。各大保险公司为了争夺市场份额,争抢客户资源,把代理渠道费率提高到20%、甚至30%左右。巨大的费率空间,使得汽车经销商等代理渠道变相返还给车主的优惠很多,车主享受的保费也会较低。但这种费率返还的形式,由于各保险公司车险费率报价不一、折扣不同,往往会造成车险市场价格环境混乱。
唐山车辆保险市场刮起自律风
一直以来,在购买车险的过程中,唐山车险代理机构通过返还手续费的方式“让利”车主是一种潜规则。毕竟在严酷的竞争下,价格低一点,车主容易买账。但随着全国车险行业自律大潮席卷而来,手续费返还的降价模式将成为过去式,车险价格逐渐回归真实。
眼下,全国各区域市场的保险公司分别针对车险条款、费率、手续费支付标准等做出了严格的上限规定,这使得国内车险市场整体环境变得更加透明统一,但这也会造成传统渠道车险价格的整体上涨。已有不少以前在4S店、代理机构办理续保的车主,因传统渠道车险价格的上涨,打算通过电销渠道购买车险对车主而言,电话车险直接让利,享受到了优惠的价格,而且由于电话车险是集中运营,报价统一规范,车主也享受到了公道、透明的价格体系,如平安电话车险私家车商业险能多省15%的优惠,让车主买得省心省钱。