除夕前一天，家住李沧湘潭路街道东南渠社区的刘大爷，“意外”地从李沧区综治办和有关保险公司的人员的手中拿到了两万元的保险赔偿金……这是李沧区政府今年出资为全区居民投保家庭财产项目后的第一起理赔案。据介绍，李沧区财政投资200万元，为全区居民投保家庭财产保险，这是全省首家由政府出资为居民家庭购买的财产险项目，也是2013年李沧区综治办为民服务的8件实事之一。

2月5日凌晨一点多，刘大爷家中突发大火，四间平房和全部家当顷刻化为乌有。万幸的是，邻居发现得早，火很快就被扑灭，人员无一伤亡。面对一片狼藉，72岁的刘大爷和老伴一时没了主意。得知这一失火的消息，社区居委会干部前来提醒：“别担心，区综治办不是给咱们全区居民都投了家庭财产险吗?赶紧找保险公司。”有关保险公司接到理赔申请后，会同区综治办迅速赶赴事发现场，开展调查取证和评估工作。考虑到临近年关，为让老人安心，区综治办和有关保险公司特事特办，于7日一早就将两万元的保险赔偿金送到了刘大爷手中。刘大爷感动的眼中含泪，他说：“区政府刚为咱区居民投了这个保险，我就享受到了。幸亏有这笔钱救急，政府对咱老百姓关心得真是太到位了……”

“这是政府为居民提供的托底保障，对于因火灾、爆炸、盗窃、抢劫造成的财产损失，居民在拨打110或者119求助的同时，请及时与街道社区综治部门联系，并同时拨打有关保险公司95518服务热线，保险公司会迅速上门做好相关理赔工作。”李沧区综治办相关负责人介绍，“这次投保的范围是居住在李沧区的全体居民，不管户口在哪里，只要住在李沧，都是受益人，而且投保的钱全部由政府负担，居民不用花一分钱。”

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