昨日,市民杨先生反映,春节期间,他将自己的爱车停在小区内,但昨日早晨下楼发现,车上落满了爆竹残屑,清扫掉残屑后,车顶上露出了几处被炸的疤痕,大致估算,补漆起码要花上数百元。“我的车辆投保了全险,这样的损失保险公司能给理赔多少呢?”
春节期间,像杨先生一样停放的车辆被鞭炮所伤的案例并不鲜见。不过,这种被鞭炮所伤的理赔,并非如人们想象的那么简单。随后,记者向本市多家保险公司理赔处咨询,得到的答案均是:按照目前行业惯例,如果发生鞭炮炸伤车辆事故而找不到相关责任人,那么保险公司只能赔付车主70%的损失,30%的损失将由车主自己承担。
杨先生疑惑:“车辆被爆竹炸伤后,为什么有免赔率呢?”某国内大型产险公司理赔部负责人说:“烟花爆竹炸伤车辆的事故每年春节都会发生,但在保险公司的保险项目里,暂时还没有具体针对机动车爆竹险的车险项目,消费者目前只能通过车损险、不计免赔与玻璃单独破碎险来为被爆竹炸伤的车辆定损理赔。”但由于绝大多数此类案件,很难找到具体责任人,而按照目前市场上通行的车损险条款,此类“不明原因”事故都会有30%的绝对免赔额,也就是说,保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率。因此,杨先生所遇到的情况正属于无主肇事,找不到第三方,因此,保险公司只赔给杨先生损失的七成,杨先生需要自己承担30%的费用。
除此之外,该负责人表示,如果车主发现车辆出现疑似被炸事故,应尽早报案,如果车辆因鞭炮燃放而引起火灾,应及时通知消防部门,保险公司在消防部门开具事故证明之后,才可以进行赔偿。因此,有条件的车主尽量还是在鞭炮燃放高峰期放到地下车库,如果实在没有地下车库,那么在地上要尽量远离鞭炮指定燃放点,最好还要盖个能防火的车衣。