对于人力保险岗,主要工作内容包括:1. 了解保险产品:熟悉公司的保险产品,包括意外险、健康险、财产险等,了解产品特点、保障范围和理赔条件。2. 客户咨询与沟通:向客户介绍公司的保险产品,解答客户疑问,为客户提供专业的保险咨询服务。3. 保单管理:负责保单的录入、更新、续保等工作,确保保单信息准确无误。4. 理赔处理:协助客户办理理赔手续,指导客户提供理赔所需材料,跟踪理赔进度。5. 客户关系维护:建立良好的客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的保险规划建议。6. 市场拓展:开发新客户资源,参与公司的市场推广活动,扩大保险业务。7. 风险评估:对客户的风险进行评估,为客户量身定制适合的保险方案。8. 团险管理:如果从事团体保险业务,需要管理团体保单,协调集体投保事宜。总的来说,人力保险岗是一个涉及保险产品、客户服务、理赔处理等多方面工作的岗位,需要具备良好的沟通能力、保险知识和客户服务意识。