5月中旬以来，广西连续遭受多轮强降雨影响，全区遭受严重损失。截至5月21日，广西各保险公司共接到保险报案2719起，报损3447.91万元。其中：农业保险报损1014.95万元，车险报损204.05万元，工程险报损1078万元，各类财产险报损769.8万元，农房保险报案1824件，企财险报损320.5万元，人身险报损4.6万元，主要是百色市右江区一便民候车厅遭雷击导致2死9伤中有4人投保农村小额人身保险或学生儿童意外伤害费用补偿医疗保险。
据气象部门预测，近期，广西辖区还将有新一轮的强降雨过程。目前，广西保监局指导相关保险公司在有序做好查勘理赔的同时，持续关注灾情变化，做好新一轮灾情应对和灾后理赔工作，及时赔付前期受灾损失，为受灾群众恢复灾后生产生活提供保障。
对此，政府部门特别强调各保险公司应按照“重合同，守信用”的原则，按照保险合同约定及时、足额赔付。对于特殊情况，应从服务社会角度出发，适当放宽理赔条件。