每年春节前后是保姆返乡和跳槽的高峰期, “保姆荒”年年上演,今年也不例外,上海、杭州、成都等地的“保姆荒”早已开始。保姆多为外来务工人员,在城市里生活成本高,收入有限,且缺乏保障,很多人回乡后即不愿再返城继续从业,也是造成“保姆荒”的重要原因之一。留住好保姆,是雇主和家政公司的共同难题。保险专家建议:留人先留心,为保姆买一份保险,给家政从业者更多关怀,同时也可为雇主和保姆解除后顾之忧。
保姆在从事家政服务的过程中,不慎被烫伤、摔伤的情况时有发生,甚至在某些城市连续发生保姆擦窗跌落死亡或上下班途中发生交通意外等情况。然而除极少数员工制家政公司会为保姆购买商业保险外,多数保姆面临着保障的真空,一旦在家政服务中意外受伤,保姆的治疗费用往往要雇主和保姆共同承担。而由于雇主与保姆之间的特殊雇佣关系,这种共同承担的结果往往是既使雇主遭受经济损失,而赔偿又远不足以用于治疗。这时,一份商业保险的补充就显得非常重要。不过保姆虽有较高保障需求,但因收入较低,保险意识较差,往往不会自行购买保险;雇主对保姆的人生安全负有一定责任,愿意投保,但往往不愿支付较高保费。因此,要求“保姆险”需要具有保障全面,保费低廉的特点。
目前,保姆的保障空白已经引起社会关注,有极少数城市已经推出专属的“保姆险”,但是投保率非常低。以上海为例,在上海市劳动和社会保障局的积极推动下, 2006年“上海市家政服务综合保险”应运而生,但据统计,近年来雇佣家政服务的家庭投保率仅在7%左右。这份保险由雇主投保,保费为每年最低30元,如果保姆在家政服务期间因意外身故或残疾,可以获得最高10万保额的赔付,因意外受伤可获得最高1万元的医疗赔付。这种定制的专属保险的好处在于,雇主变更保姆以后,还可以申请被保险人变更,做到换保姆,不换保险,一次性支出保障一整年。不过上海的“保姆险”有一定的公益性质,且保障时间有明确的限制,即仅限于保姆在雇主家的服务时间之内,因此保费十分低廉。另外还有一种家政附加险,不过要先购买保费较高的家庭财产保险,然后才能附加,对于只想为保姆投保的雇主并不适用。
保险专家建议:除上海有政府推动的“保姆险”外,其他省市的消费者可以考虑为保姆投保商业保险中的综合意外伤害保险。这种保险产品比较简单,很多保险公司的网络在线保险销售平台都有销售,各地消费者可以足不出户,为保姆支付保费,指导保姆轻松购买。
以中德安联“在线保”的“精彩生活综合意外保险”产品为例,相比专属“保姆险”具有更多灵活选择、保障更加全面的特点。在保险责任方面,如意外身故及残疾保障、意外伤害医疗保障、以及多种交通意外身故及残疾保障等等,雇主可以按照需求来配置保险责任和相关保额。与此同时,雇主还可以根据实际用工需要,以月为单位,为保姆灵活选择保障期限,使得投保更加经济实惠。以5万元意外身故及残疾保障,5000元意外伤害医疗保障为例,雇主每月只需约12元的保费,相当每月仅多付出一个小时的保姆劳务费。与专属“保姆险”将保障时间狭窄限制在家政服务期间不同,此类综合意外伤害保险是给予保姆24小时的意外伤害保障,保障更全面到位,更凸显雇主对保姆的关怀。留人先留心,保姆已经是很多家庭离不开的得力帮手,一份贴心的保障可以传递雇主对保姆的尊重和关怀,也会让保姆更安心地尽职工作。