近日,保监会召开了“贯彻落实97号文件、加强收付费管理”的视频工作会议,各人身保险公司和省级分公司,各保监局有关人员参加了会议。保监会陈文辉主席助理出席会议。
近日,保监会召开了“贯彻落实97号文件、加强收付费管理”的视频工作会议,各人身保险公司和省级分公司,各保监局有关人员参加了会议。保监会陈文辉主席助理出席会议。
近年来,部分保险公司发生了多起营销员利用公司收付费管理漏洞实施诈骗、挪用客户资金的案件,严重侵害了投保人利益,败坏了保险行业的声誉。为防范资金风险,提升寿险公司内控水平,保监会于去年11月份下发了《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(即“97号文件”),规范了现金收付费方式和非现金收付费方式适用的具体条件,并对单证、印章、信息化管理和内部监督等配套措施提出明确要求。
陈文辉指出,完善的内部控制是寿险公司稳健经营和健康发展的重要保证。过去几年,针对我国寿险公司普遍存在的内控观念淡薄,内控制度不健全、执行不到位等问题,保监会从抓内控入手,以内控评价为核心,以现场检查为手段,抓关键环节,抓重点业务领域,抓主要风险点,在强化寿险公司内控管理,提升行业内控水平方面取得了明显成效。但由于寿险公司内控基础薄弱,一些关键环节仍然存在较为严重的风险隐患。收付费管理就是其中之一。
陈文辉指出,97号文件下发以来,全行业在推动收付费管理、提升寿险公司内控水平方面开展了大量工作,取得了显著成效。传统收付费方式得到明显改进,初步实现了对现金收付费的严格管理,为有效防范利用传统收付费管理缺陷而引发资金风险奠定了基础。截至6月末,行业收付费方式中,银行转账占比提高到86.8%,柜面现金占比约为12.9%,营销员现金占比仅为0.3%。收付费管理工作的成效主要体现在以下三个方面:
第一,从防范风险角度,行业内控水平得到有效提升,风险管控能力得到显著加强。以收付费管理工作开展最早的湖南省为例,自2007年加强收付费管理,实行收付费零现金制度以来,各寿险公司全面强化了风险防范和集中管控,一些轻微的违纪违规行为演变成大案要案的外部条件已被铲除,全省没有新增一起侵占挪用保险费、保险金的案件。与此同时,制度机制防范风险的挤出效应充分显现,一些隐藏多年的违法违规问题得以集中暴露,集中清理出一批挪用保费案、合同诈骗案和非法集资案,有效维护了社会稳定和行业形象。
第二,从经营管理角度,寿险公司经营管理水平得到有效提升,对寿险公司提高经营管理效率,推进集中化管理起到了积极作用。例如,新华人寿推行全国集中的零现金管理后,保费资金的亿元归集效率从3.9天缩减至0.9天、分公司保险资金日均占用从6亿减至2亿、客户大额资金的需求从3天以上才能划拨到位到当天即可解决。仅降低保险资金日均占用额一项,如果按年投资收益率5%计算,就可使该公司每年节约2000万元。
第三,从社会影响来看,经过保监会向社会发布公告,各公司广泛宣导以及各级销售人员对客户耐心细致的解释,目前社会各界对保险行业推进收付费管理工作予以认同和支持,营造了良好的行业氛围,被保险人利益得到进一步保护。
陈文辉指出,收付费管理工作是一项长期基础性工作,全行业要从防范化解风险,提升内控水平,强化经营管理能力的角度,要站在维护行业稳定和保护被保险人利益的高度,继续深入,扎实推进,巩固成果。下一步,各公司、各保监局要统一认识、坚定信心,以强化收付费管理为切入点,花大力气全面提升公司内控水平;要加强领导,明确责任,一级抓一级,层层抓落实;要强化落实,注重实效,从制度建设、流程梳理、资源整合、风险排查等各方面全面落实;要扩大宣传,营造氛围,引领和推动行业收付费管理工作的顺利开展。
陈文辉强调,今年全保会确定了“防风险、调结构、稳增长”的总体工作要求,持续深入推动收付费管理工作,是防范化解风险的具体举措,对于打击诈骗侵占保险资金等违法犯罪活动,保护被保险人利益具有积极作用。全行业要认真领会会议精神,落实会议有关要求,学习借鉴行业先进经验,努力克服各种困难,创新方法,扎实推进,以收付费管理工作为契机,全面推进行业内控水平的提升,推动行业发展跃上一个新台阶。