为了更好地推进商业车险相关制度的完善工作，保监会将深入开展商业车险调研相关工作，内容包括，当前商业车险条款、费率厘定中是否存在问题及建议；当前商业车险承保、理赔服务流程、服务标准上存在的问题及建议等五项内容。

此外，保监会还表示，在此次广泛调研的基础上，将于9月底前推进全行业完成商业车险产品、承保理赔流程等制度方案的调整完善工作。