赣州市朱女士来电：我在赣州太平人寿有限公司购买了保险，今年5月在银行交款后，只收到一份续期缴费的银行转账成功通知书，没有发票。

朱女士说，她多年来一直在太平人寿购买保险，之前每年交完保费后业务员都会把当年的发票交给她。但今年5月，她按往常一样存钱进银行的保险账户后，显示扣款成功，结果只从业务员处拿到一张续期缴费的银行转账成功通知书，也未见该保险公司的公章。保险公司客户经理表示，该通知书与发票的效力是一样的，所以不需开正式发票。

从我市其他保险公司了解到，大部分公司在投保人按时足额交纳保费后都会开具发票。我们又从保监部门得知，保险公司必须就投保人的保费开具正式发票。

近日，朱女士回访说，通过努力，她已拿到了今年保费的正式发票。而记者也从赣州太平人寿有限公司了解到，投保人如果不通过业务员，亲自到公司交纳保费，也可取得发票。