因为保单复效需体检,结果被查出了肺癌;又因为保单具有保费垫交功能,意外获得了救命钱。而这一切都源于购买了中国人寿的康宁终身保险,这事就发生在江苏省如皋市如城镇邓元村陈某身上。眼下,劫后余生的陈某对保险有了新的感悟,时时提醒来看望他的亲朋好友要购买保险。
9年前,陈某在中国人寿如皋支公司保险营销员的介绍下,为自己投保了一份年交保费2775元、基本保额2.5万元的国寿康宁终身保险。2008年,陈某由于外出打工,忘记了及时续交保费。中国人寿如皋支公司采取发催缴通知、派人上门服务等方式,始终未能与陈某取得联系。
为尽可能地帮助保户完成保费续交,如皋国寿将督促陈某缴保费的任务交给了客户所在地的中国人寿理赔协理员。今年4月中旬,终于被联系上的陈某在中国人寿理赔协理员提醒下,到公司办理保单复效申请。根据保单条款要求,陈某在当地医院接受体检,意外发现患了肺癌。
幸运的是,因发现及时,肺癌为早期,治疗效果显著,但手术化疗费用也很大。如皋国寿理赔人员了解到这一情况后,立刻查看保单信息为客户寻找理赔理由,发现所投保的国寿康宁保险具有保费自动垫交功能,目前的现金价值已足够垫交一期保费。于是,中国人寿理赔人员主动上门收集理赔资料,协助办理了所有相关手续。很快,公司就做出了5万元的赔偿决定,并按规定免收保户全部后续保费3万多元。