一、保单丢失了怎么办?
保险消费者若粗心遗失保单,需要尽快联系所投保的保险公司,及时办理挂失业务,通过提供投保人和被保险人的身份证原件,并亲笔签名办理补发保险单手续,最后由保险公司在补发一份保单。
二、保单补办方式有哪些?
1.可找购买保险时的保险代理人帮忙补办。
2.直接到当地保险公司营业厅申请补办。
3.打参保保险公司客服电话,联系如何申请补办事宜。
三、保单补发、换发申请时应备材料
1.投保人身份证;
2.委托代办人身份证(委托保险业务员或他人代办时需提供);
3.投保人亲笔签名的委托授权书(委托代办时提供);
4.保单原件(保单换发时需提供,遗失则可无视)。
注意:各保险公司所需资料科可能会有所差异。
四、保单补发、换发注意事项
1.申请人需为投保人;
2.保单补发、换发次数不限,但需在保险期间(产品保障期)进行申请;
3.补发、换发时将收取10元工本费;
4.办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理,若可代办,领取新的保单时也需投保人亲自领取;
5.保单换发、补发后,保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人亲往保险公司柜台办理,不可代办;
6.保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理;
7.如投保人情况特殊,委托他人代办后,可向保险公司申请由业务人员将新保单送至投保人手上,或协商其他解决办法。
五、保单丢失对理赔有影响吗?
由于在提出理赔申请时必须出具保险凭证,因此,若保单丢失,想要申请赔付就需要补办保单后再进行理赔申请,从而影响到理赔的时间,对理赔金额等没有影响。