当然发掘潜在的客户并不是简单的事情,需要销售人员有敏锐的洞察力,准确的判断力,以及坚持不懈的毅力。这样才能把潜在的资源都挖掘出来,成为自己的财富。
保险销售技巧有一个做人寿保险的销售员,他发现公司所有的同事推销的客户基本上都是一些中产阶级,而对那些大公司、大企业的老总、经理等成功人士却无人问津。他觉得很奇怪,就问同事为什么不向这些成功人士推销保险,这可是一批大客户,如果谈成,会给自己带来很大的收益。而同事却对他的想法嗤之以鼻:“你真够幼稚的,人家都那么有钱,不管是什么保险,早已经买过了,难道还都留着等你去推销啊?”但这个执著的销售员却不这么认为:“你怎么知道他们都已经买过了呢?”同事呵呵一笑说:“说你傻你还真傻啊!用脚指头想想都知道是这么一种情况,虽然我没有确切的市场资料,但是我敢保证,99.9%的这样的客户都已经买过了。不要白费时间了。”
这名销售人员还是坚持自己的想法。既然没有确切的数据证明,就说明这是一块潜在的巨大的市场,即使他们都买过了,自己也要去试一试。于是在其他同事都朝着中产阶级的方向拥挤的时候,他却单独去跑这些高层人士的业务。在他的努力下,最终成功说服了几个公司的董事长购买保单,并且这些大客户又把这个销售员介绍给自己的朋友,当然也都是一些成功人士。这些成功人士买了以后觉得不错,又介绍给自己其他的朋友。就这样,这名保险销售员逐渐在这些成功人士中签了很多保单,取得了很好的业绩,并赢得了很大一笔收入。在别人都认为他们已经买过保险,或者根本就不敢去推销的时候,上面案例中的那名销售人员并没有放弃,而是主动出击,努力去争取,结果开发出了很广阔的一个市场。因为实际情况并不是同事们想象的那样,这些成功人士虽然有钱,但是也不是所有的都买了保险,反而有很多并没有买,就等着有人去向他们推销。而只有那名洞察力强的销售人员想到了,并努力争取了,所以他成功了。
销售人员就是要有这样的洞察力和拓展力,毕竟销售工作不是每天都按部就班,等待客户送钱过来。在你饿的时候,天上不可能掉下一个大馅饼给你吃,只有你去努力地寻找,才能够获得。做销售其实也是这样的,“馅饼”?需要自己努力地去发掘和寻找的,当你一直在傻傻地等待的时候,就已经错过了很多潜在的机会。
因此在销售人员的心里永远不能有懈怠的情绪,不能鼠目寸光,要重视客户的发掘和维护,发掘更多的新客户,同时把更多的商品推销给每一个客户,这样才能实现 利益最大化。没有眼光的销售人员看不到这一点,自然也就不会努力去做,而善于开拓创新的销售人员则会拥有更多成功的机会。对于销售人员来说,消极等待是其 成功的最大障碍。不管什么时候,都要抓紧时间,积极地去赢得客户,不等待,不拖延,努力为自己创造更多的机会和价值。