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2011年北京将着力整治车险理赔难

2011-05-133次浏览
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据统计,2010年北京保险市场保持了良好发展势头,保险业务快速增长,全年实现保费收入966.5亿元,同比增长38.5%,为近5年来最高。

受到北京市治堵新政的影响,北京市保监局相关部门负责人日前表示,由于新车数量增速明显下降,2011年,北京市车险业务发展或将出现拐点。但另一方面,由于各保险公司间对存量业务的竞争加剧,这也将有助于促进保险公司提高服务质量。

     据了解,2011年北京保监局将继续推进车险管理制度改革,进一步完善商业车险费率浮动方案,改进费率浮动档次升降机制,逐步引入车型系数、交通违法行为等费率浮动因素。同时推动交强险区域市场差异化改革,结合北京市场实际进一步完善交强险费率浮动机制,实现交强险和商业车险费率浮动的衔接,并探索建立商业车险附加费率的市场化形成机制。

     北京保监局相关负责人称,2011年北京保监局将以明确理赔时限为重点,从四个方面着力解决车险理赔难问题。一是进一步细化理赔时限规定,明确车险理赔时限要求;二是完善车险理赔测评指标,提高车险服务信息透明度;三是推行“机动车一卡通”,为保险消费者提供便利;四是启动实施车险定损人员分级分类管理制度,提高车险理赔服务水平。

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