我认为个人因素胆怯是至命的  和客户交谈胆怯能使你的目的模糊至使对方对你产生了不信任感  客户的盛气足以吧你压垮  则沟通无从谈起  反之你表现出您良好的谈吐 知识 和口才使客户对你产生好感 从而使客户对您感到信认的话  我相信 此客户的代理人 非你不可    用心来和客户沟通 您的寿险生涯是无量的