赔案背景: 2009年8月8日,2009年第8号热带风暴台风"莫拉克"登陆我国闽浙等地和台湾地区,给当地造成巨大人员和财产损失。截至8月11日16时,台风“莫拉克”共造成福建、浙江、江西、安徽、江苏5省1103。4万人受灾,因灾死亡6人(浙江省4人、福建省1人、江西省1人),失踪3人(浙江省2人、福建省1人),紧急转移安置142。9万人:农作物受灾面积387。3千公顷:倒塌房屋0。6万佘间:因灾直接经济损失97。2亿元。给台湾地区更是造成巨大的人员和财产损失,预计损失高达700亿新台币。
赔付情况:台风莫拉克近日袭击浙江、福建等沿海地区,各家保险公司紧急应对灾害损失,协肋当地保户积极做好防灾防损工作,积极开展理赔。多家保险公司总部紧急巨额灾害赔付资金,以帮助保户尽快恢复灾后重建和正常生产经营。截至8月11日,调拨灾害赔付资金逾2亿元。多家保险公司实行24小时全员值班,并成立抗台防灾督导小组、数据统计组、抄单组,随时准备对发生大案的机构进行支援,另外安排多个公估公司作为防灾理赔工作的后备国量,确保充足的抗台风防大灾人力。数家公司的客户服务电话中心对8月8日、9日两天“双休日”工作进行了专门调整,并在原有线路基础上增加4条线路,以防台风期间报案异常增加。对台风引起的车险和非车险报案专项登记,做到案件不遗漏、查勘调度及时准确。
赔付靓点: 与保户心连心,防灾救灾同时行动。 应急机制健全,理赔查勘上下联动。