曾先生是珠海工商银行的一名员工，11月初某个夜晚，他开车赶着回家，不慎撞到道路中央的花坛致使车失控，并导致整车翻滚，不幸当场身亡。曾先生匆匆离去了…留下了他的母亲、妻子和尚在年幼的孩子，家庭的主要经济支柱瞬间崩塌。曾先生生前曾购买中意人寿的产品，作为投保人的他，把这份保障给了自己的妻子，惟独没有给自己设定任何的保障。

2009年11月17日上午，广东省分公司助理总经理陈刚先生和工商银行珠海分行个人金融业务部总经理孙育斌先生一起专程来到了曾先生家中，将中意人寿特别准备的3000元关爱金送到了曾先生的家人手中。陈刚先生表示：钱虽不多，不能解决太大的问题，但这是中意人寿对客户家属的一片心意和一份关爱。

同时，广东省分公司珠海营销服务部临时负责人夏树海先生和兼业代理部主管杨静波女士以个人名义向曾先生的妻子赠送了一份“中意乐无忧个人意外伤害保险”及“中意附加个人意外伤害保险”，使曾先生的妻子得到了20万元保额的意外身故、全残保障以及5000元的意外医疗保障。

一个家庭保障体系是否完善，关系到一个家庭的抵御风险的能力。对于不幸身故的意外险客户，中意人寿意外险产品除了向保险受益人提供意外身故保险金外，还可向其提供抚恤金。此外，针对投保人的保障，中意人寿附加永康豁保险费疾病保险也为市场填补了空白。

全面保障、人文关怀一直是中意人寿坚持的产品理念。中意人寿的产品体系能够为不同客户群体提供全面保障的解决方案，完善家庭保障体系，提高家庭的抵御风险的能力。