人们常说:“只有相信自己,凡事才有成功的可能。”寿险营销也是一样,我们营销伙伴如果对自己的能力都表示怀疑的话,那
一定不会有惊人的业绩。
很多时候,不是说客户不愿意花大钱买你的保险,而是你,一个营销员,根本没有意识到你眼前的这位客户他的缴费能力,所以你在用自己认为合适的保费帮他做计划书,这样是万万不能的。
给大家讲一个真实的案例:2005年的8月份,我到福建一个地市,当时在城区大单做得很好,但是县城里经济条件差,中高端客户开发比较吃力。在这个期间发生了一件真实的事情,有一位业务员转介绍得到一个客户,这个客户老家是这个县城里的,现在在深圳做生意,他的很多朋友都买了保险,他也想买高额保险,但不想在深圳买,想回老家买。通过朋友转介绍认识了一位业务员,叫他给设计一份保险。能得到这样优质的客户资源,业务员当然很高兴,给客户设计了10年交费,期交是5000元的健康保险。客户说:“交5000元钱没意思,我也不需要健康保险,听说你们公司有个分红保险,只交3年的那种,你按10万元钱给我设计一下。”这个业务员就按照10万保额,6万多保费做了计划,其实客户说的10万是保费,客户哪里有保额的概念。客户拿过计划书一看,3年交费还不到20万,没多少钱,就办了吧,前后不到半个小时,签单取钱交费,这个业务员很高兴。在取款的时候,业务员发现客户的活期存款上有110多万,客户取了钱之后说了一句话,叫业务员把肠子都悔青了,客户说:“我的很多朋友在深圳这个保险都买了百八十万的,我想在深圳买不方便,也想回老家买个百八十万的,你看你这还不能办啊!”你相信天上会掉馅饼吗?以前我不信,但通过这件事我信了,天上有时不但能掉馅饼,还能掉水饺,关键是看你能不能接住,接不住就砸死了。回来时这个业务员哭啊,说我把100万的保单做成6万了,叫我帮她再去促成这个客户,结果再去见这个客户时已经不在了,回深圳了。后来公司经理跟我讲:“潘老师,咱们知足吧,拿回6万就不错了,这个业务员去年一年做的保额都不到6万元!你想,一个一年保额都做不了6万的业务员,她怎么敢去想100万的事呢?”
当有一天你见到一位大客户,说公司的分红产品很好,交费期间短,没压力,交费低,保障高,建议他一年交10万元钱,3年才交30万,客户说这个产品很好,正好有现金没地方放,就别交10万了,一年给你交100万吧,你会什么反应?你会晕倒的,为什么?当客户主动说交100万的时候,你第一反应是那要赚多少钱啊?10万佣金就会把你击倒,因为你都不敢想一单成交10万的保费,更别说一单赚10万佣金了。未来的理财会上,一位客户现场认购了100万的保单,你3天不睡觉,你6天不睡觉,前3天保费不进账,你着急啊,急得睡不着;后3天保费进账了,你兴奋啊,兴奋得睡不着,为什么?因为你还不适应,因为你以前从来没有想过这么大的目标。只有相信自己“能”的人,才会想到“怎样去做”。