“十一黄金周”将至,七天长假如何合理安排,让自己和家人能充分休整、增进感情,重新出发,成为大家关注的热点。由于假期较长,大家安排行程的自由度颇高,远途如欧洲或美加,中途如日韩,或者港澳、东南亚,此外,国内的许多景点在迷人的秋季也颇受欢迎。
在此,资深旅行险专家就以市场上比较多关注的欧洲和港澳游为例,给准备出行的消费者一些出行小贴士:
对于港澳游而言,专家建议:由于香港气候潮湿,室内和室外温度差异很大(商场内大都低于二十摄氏度),所以容易感冒;再加上相反的行车方向,人多车多马路窄,小孩容易产生意外;因购物游玩造成饮食不规律,河海鲜类食物又居多,引发肠道疾病的概率也大大增加;同时,在购物扫货时遗漏自己的证件和已购买的贵重物品更是屡见不鲜,信用卡被盗刷盗用的案件也逐渐增多,这些都给出门在外的旅客提了醒,出游风险不容小觑。
对于欧洲的长途旅行而言,专家建议计划出行的旅客早作准备:关注目的地和欧洲境内的天气及交通情况,以及机场的航班起降情况。例如:今年4月的欧洲火山灰喷发,造成欧洲范围内大规模的航班延误或取消,就为很多旅客的行程带来不便,影响出行质量。若旅客选择了可覆盖相应行程不便风险的保险产品,就可获得补偿。专家提示旅客在提交理赔申请前,要向相关部门(例如机场、或者相关航空公司)索取关于航班延误的书面证明以及其他相关资料,以便向保险公司索赔。
除了提早防范、求助保险公司,建议旅客在欧洲出游,不妨考虑其他出行方式,以尽可能减少因受制天气因素影响出行的可能,并同时丰富旅行体验。例如:在欧洲,铁路交通非常发达且设备齐全,几乎可达所有热门地区,如旅客联程乘坐还将有优惠,沿途风景也十分怡人。若选择先搭乘飞机前往欧洲南部地区如意大利再换乘火车前往目的地,不仅能避免行程不便,还能增添旅行乐趣,经济上负担也不多,可谓一举多得。
因而,不论哪种方式出行,长途或短途,自助或随团,选择适合的保险方案都能帮助旅客有效降低、转嫁风险。现在的旅行保险已不仅仅局限于意外伤害及医疗方面的保障,而是根据消费者的实际需要扩展到为旅行提供全方位的保障:如航班延误、旅程因某些原因发生更改、绑架或非法拘禁、随身财产遗失和银行卡被盗刷等,都已开始纳入旅行保险提供的保障范围。除此之外,只需一个电话,保险公司的客服人员还会提供其他旅行增值服务:诸如签证、天气和外币兑换的咨询服务;酒店住宿、餐馆预订、翻译和医疗服务的推荐;医疗和理赔的协助等等。
在此,专家建议客户在选择保险方案前需要做的旅行保险三维思考。
1. 所能提供的保障内容
2. 保障内容的额度
3. 保障内容的细节
保障内容丰富多样:小到随身物品损失大到医疗送返,可达近20种。保障额度也会从几百到几百万不等,覆盖伤病残等重要大项保障,而这二点只是旅游保险的基本元素,最关键的还是保障细节。例如:不同航班延误因原由不同,可能不纳入保障范围。所以细读保险条款不仅是对自己负责,也应该挑选正确旅行保险产品的一个重要步骤。
最后专家提醒大家:如有任何意外发生,请不要慌乱,应立即向当地警方报警以便得到相应保护和协助,并及时与保险公司取得联系,要求紧急援助。“风光看得到,风险想不到。”祝大家有个阳光明媚的“十一”假期。