地铁1号线前不久发生列车碰擦事故，除车体受损，还导致多名乘客受伤。我平时搭乘地铁上下班，事后几天都不敢坐地铁。请问有什么保险产品可以防范于未然？

上海读者张先生答：任何国家都有地铁事故发生，乘客乘坐地铁，除了应有序乘车，不妨购买意外险。

目前市面上的意外险种类繁多，包括一般意外险、旅游意外险、交通意外险和航意险等，选择时，要根据自身需求取舍。以意外伤害险与意外伤害综合险为例，前者只对被保险人因意外造成的伤残进行赔付，后者还包括医疗费用支出的赔付。因此，享有基本医疗保障的人可买意外伤害险，没有医保的人买意外综合险更合适。

除了保障作用显著外，意外险的购买方式也非常便捷，通过网络可随时购买，如中国人保一款针对地铁等交通工具风险保障的产品“e-出行无忧”，客户只需登录中国人保的电子商务网站或手机WAP网站就可购买。