近年来，拒赔事件在车险中出现的频率越来越高，所占比例已超过三成。从当初轻松购买车险，到最后麻烦办妥理赔，车主对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。据悉，造成“理赔难”局面出现的原因，很大程度是因为车主对条款理解不透甚至根本就没看过合同所致。

调查发现，有一半的车主“买了之后基本不看保险”。“初次购买汽车保险，对车险基本一窍不通，全凭着保险人员介绍。”对此，保险公司内部人士说，“在购买保险的过程中，很多车主对保险条款具体内容并没有太多关注。可以说有80%以上的车主没有认真阅读过相关的保险条款。”

事实上，不少车主认为，车险条款就应该通俗易懂，它是拿给车主们看的，不是给专业人员看的。

由于并不了解各个险种的具体内容，车主在险种的选择上也显得比较盲目。一些新车主在购买车险时会询问一些有车的朋友，看他们买什么险种，自己也跟着买。

正是由于许多人对于保险条款没有搞懂甚至根本就不了解，才导致许多车主想当然的“赔偿”却得不到保险公司的认可，因此专家建议广大车主，在签署保险合同时还是要看仔细，对于不懂的地方可以请教专业人士，同时在日常用车过程中尽量注意，才能让保险真正“保你无险”。