前不久,冰岛南部火山再次大量喷发火山灰,造成本地及邻国的挪威、丹麦等交通瘫痪。同时,喷发的火山灰会飘移扩散,对一定区域内的空中交通也产生影响。
面对突如其来的气候灾难和变化,旅客应该做好哪些准备?首先,随时关注目的地的天气及交通情况,以及机场航班起降情况,一旦发生“旅程延误”或“旅程取消”,尽量避免在有大量旅客滞留的候机厅内长时间等待,以防感染流感。
其次,选择适合的保险方案来有效降低、转嫁风险。美亚保险建议,选择保险服务提供商时,是否有遍布全球的广泛服务网络、24小时紧急救援服务网络及团队、理赔是否及时高效,产品保障范围是否覆盖周全等,都要考虑在内。尤其在保障范围方面,可挑选一些综合旅行保障计划,除了人身意外伤害保障外,还应将旅行医药补偿、个人钱财、个人随身财产、旅行证件遗失、旅程延误和行李延误等因素考虑在内,使保障更全面。
一旦发生事故,若投保的产品覆盖了相应风险,在提交理赔申请前,旅客要向相关部门(机场或航空公司)索取关于航班延误的书面证明及其他相关资料,以便向保险公司索赔。
此外,建议旅客“换种角度”考虑其他出行方式,以尽可能减少因受制天气因素影响出行的可能。例如,在欧洲,铁路交通发达且设备齐全,几乎可达所有热门地区,若旅客联程乘坐还将享受优惠。若选择先搭乘飞机前往欧洲南部地区,如意大利,再换乘火车前往目的地,不仅能避免行程不便,还能增添旅行乐趣,经济上负担也不多,可谓一举多得。