区劳动和社会保障厅负责人表示，劳动和社会保障厅根据政府有关文件精神，制定印发了《落实〈关于扶持“3·14”事件受损商户恢复生产经营秩序有关优惠政策的通知〉有关劳动保障优惠政策的通知》。同时，抽调业务骨干，分赴医院和受损商户处，积极主动上门服务，调查了解受损商户、失业人员和无辜受害人员情况。

据悉，区劳动和社会保障厅还积极与财政部门协调，落实有关扶持资金。凡符合申领失业救助金条件的受损商户和人员，持有关材料和本人申请及有效证件到劳动和社会保障部门登记，经审核后，按照受损程度分为从轻微到特别严重5个等级，可分别领取3至24个月的失业救助金，失业救助金月标准为每人420元。在“3·14”事件中受伤的无辜人员，且已参加基本医疗保险的，其住院和门诊费用经社会保险经办机构审核后，由医疗保险统筹基金予以全额支付。