为规范定点医疗机构和定点零售药店管理，五莲县自去年起制定实施了《定点医疗单位规范化管理考核标准》，采取日常监督和年终集中考核相结合的方式，从“听、看、问、查”四个方面对定点医疗单位进行考核检查。“听”就是听取定点单位医疗保险管理情况汇报，“看”就是查看定点单位日常工作情况，“问”就是向参保患者和社会问询意见，“查”就是检查定点单位门诊(购药)、住院处方和病历等资料。

年终考核结束后，县劳动保障部门按照日常监督占30%、年终考核成绩占70%的比例折算出年度总成绩，根据总成绩对定点医疗单位按“优秀、较好、一般、较差”四个档次进行位次排序。对考核成绩“一般”档的定点单位，责令其限期整改；对考核成绩“较差”档的单位，实行末位淘汰，到目前已累计取消了19家医疗机构和零售药店的定点资格。

“末位摘牌”制度的实施，使定点单位的服务意识明显增强，有效规范了医疗服务秩序，维护了参保人员的合法权益，赢得了群众的广泛支持。