近期,私家车自燃事故时有发生,给车主造成了不小的经济损失。记者在采访中了解到,车辆自燃发生后,没有办理自燃险险种的车主,可以根据厂家的承保期限和规定的行驶里程等与汽车生产厂商交涉赔偿,以减少自己的经济损失。
“车辆在驾驶过程中着火了,烧得只剩下一个铁架子了。”车主刘女士说,她的车虽然购买了5年了,但只跑了6万公里,并且也定期到指定的维修保养单位保养,作为二手车,自燃前市场价约在6万~7万元之间。自燃发生后,没有办理车辆自燃险种的刘女士认为,车辆经销商和厂家应该承担一些损失。
记者联系到该品牌汽车经销商,一位负责人说,他们已经将刘女士提供的资料发给生产厂家,并在积极地协调厂家给刘女士分担一部分损失。
一位多年从事汽车经销行业的业内人士介绍说,出现了车辆自燃的情况,应该看一下车辆保险中有没有自燃险险种,如果有这项险种,保险公司将依据保险条款为车主承担相应损失。如果没有此项险种,就要看一下车辆的承保期限和公里数,各种车辆的承保期限和公里数不尽相同,如果在厂家的质保范围内,厂家应承担相应的责任。
“现在承保自燃险险种的车辆非常少,你是第一个咨询相关情况的私家车车主。”9日上午,记者联系到一家保险公司的服务人员。这位服务人员说,车辆自燃发生的概率非常低,极少有人办理自燃险险种。在他办理的车辆保险业务中,除了为个别团购客户赠送了自燃险,其他办理自燃险的车辆几乎没有。