随着改革开放的深入,县域经济得到长足发展,一些县份甘蔗、茶叶、核桃、烤烟等农副产品增收增效,有的核桃大户年收入达10万余元。2010年,茶叶、核桃价格都不错,大多数村民生活水平普遍提高,有投保的经济基础,只是如何提高他们的风险意识和保险意识,还需要开动脑筋。现在,开展“新农保”的地方,大部分村民以年均100元的标准参保,城郊及乡村集镇附近的村民,有一部分人已经购买了人寿保险,养老、医疗都有一定的保障。偏远山区的村民信息相对闭塞,进村入户的营销员又相对较少,入保的村民屈指可数。宣传力度不够,售后服务质量差,是主要原因。借助各种媒体宣传,普及保险知识刻不容缓。
一、借报刊、杂志宣传保险。印刷新闻载体质地稳定,便于选择和保存,善于表达深刻的内容和进行连续性报道。纸质媒体虽然受到网络的冲击,但它依然有自身的优势,全国报纸出版业“十一五”发展纲要中指出:开发报业市场潜力,重点开发地市级报纸。地市级的党报、党刊覆盖面宽,订阅到村社。某市分公司曾一度与具有影响力的日报协办,宣传刚面市的新险种,刊登一些理赔方面的消息,挂钩扶贫、为贫困生投保等方面的新闻,知名度不断提高。对村民而言,一是受文化水平的限制,二是受经济条件的制约,很少有人订阅报刊。如果由保险公司牵头,加大投入,村委会或社长出面组织,集中学习《中国保险报》及其他有保险资讯的报刊,就一定会收到既普及保险知识,又拓展到新业务的效果。
二、借助广播宣传保险。广播新闻分为有线广播、无线广播两种。广播具有便捷、经济、声情并茂和普及性强等特点,传播范围特别广泛,不受高山河流所阻,受众不限。广播稿的内容简洁明了、通俗化、口语化,普通百姓也听得懂。注意观察就会发现,不少人逛马路、在公园休闲时也收听广播。某寿险支公司为扩大宣传,督促和鼓励员工撰写广播稿,笔者也曾撰写过一些以保险为主的广播稿,一段时间,关于寿险的新闻不绝于耳,每个时段都能听到,有的分公司借助省电台广播广告及寿险新闻,使人寿保险深入人心。营销员到边远山区跟老百姓谈起保险时,也有人说在广播里听说过人寿保险,相互沟通时产生共鸣,关于保险的话题就可以进行到底,向保单促成迈进一步。
三、借助电视宣传保险。电视新闻具有广播新闻传播迅速、声情并茂、覆盖面广的长处,还具有图文并茂,使人如身临其境的独特优势。借助电视这一平面媒体宣传保险,更直观,受众更多,效果更好。边远山区的老百姓也能看到,也能了解其中一二,久而久之,保险知识就得到普及,潜移默化,保险意识得到逐步提高,公司业绩也会得到相应提高,只要公司加大投入,就能减小营销员展业时的摩擦力。
报纸、广播、电视媒体优势互补,借助它们广泛宣传人寿保险,让村民耳濡目染,在潜移默化中接受保险。