典型案例:老张一年前买了一份长期寿险,一年交8000多元。没想到到了第3年,该缴保费的时候正赶上家里有事,一想没有富余的钱拿出来缴保险费,可把老张急坏了。在老张的印象中,如果到期不交钱的话,不光是保单作废了,退钱的时候会亏不少呢。但客户服务人员告诉他不用着急,最终老张选择了减额缴清的办法使得保单继续有效,避免了退保的损失。
专家分析:根据相应规定,在缴纳续期保费出现困难的时候,保险消费者是可以利用某些方法来保护自己的利益。上文提到的减额缴清保单就是其中的一种。除减额缴清外,不同的保险公司还提供某些其他的选择权,因此,在出现这种问题时,投保人应该及时通知保险公司,共同做出最好的选择。