去年夏天，八旬林老太在正常过马路时，被一辆疾驶的轿车撞倒。经鉴定，事故致使林老太两处九级伤残、一处十级伤残，并使老人面临沉重的治疗费负担。在交警调解下，事故责任者杨某承诺赔偿9.4万元，并先支付了2.1万元医疗费。

然而，杨某在向保险公司理赔时发生争议，理赔未果的他不愿再兑现另7.3万元。林老太将其告上法庭。铁路运输法院胥法官不辞辛苦约见被告，又积极与原告林老太沟通，建议她合理调整赔偿数额使之更符合法律规定。最后双方达成由杨某一次性赔偿6.5万余元的和解协议。胥法官又陪同杨某到保险公司商谈并帮助杨某与保险公司达成理赔协议。保险公司负责人感叹“从未见过法官陪当事人来理赔的，这种真情为民的精神使人感动”。不久，保险理赔款即到位。