“想不到在老家投保400元，却在苏州获赔了20万元。要是没有这笔钱，就得东借西凑来治病了。”曾立友现在常常对朋友这样感叹。

事情还得从2009年6月说起。 当时曾立友刚从四川内江来苏州昆山打工。8月底，曾立友因便血、头晕乏力，被确诊为“慢性粒细胞白血病”，必须马上住院治疗，并需要进行骨髓移植。但高额的医疗费用对家住农村的他来说，无疑是个天文数字。看着连夜坐火车赶到苏州的父母那两张愁苦的脸，曾立友的心都碎了。

就在无奈之际，曾父突然想起2008年他们曾花400元在四川内江长城保险公司为儿子投保了一份保额为20万元的重大疾病保险。抱着试试看的心态，他们连忙致电长城保险四川分公司询问。没想到长城保险已经在2008年启动了全国通赔业务，四川分公司立即委托苏州中心支公司受理理赔，为曾立友争取到了最快的治疗时间。

很快，理赔手续办理完毕，20万元重疾保险金以转账形式汇入曾家的理赔账号上。长城保险为这个遭受不幸的青年送去了寒冬的温暖。这件事在曾立友的家乡也引起了不小的震动，人们开始记住长城保险这个牌子了。

外出打工，保障跟随。也许在四川投保，在河南出险，在江苏照样可以办理理赔。长城保险的通赔服务使投保和理赔超越了时空的限制，最大限度地方便了客户。