据数据显示，截止2009年12月9日，太平人寿北京分公司全面达成总公司下达的四项续期继续率指标，其中三项达成精算假设任务值，四项续期指标之和在太平人寿全系统保费规模前10名的机构中排名第一。

太平人寿北京分公司自2002年开业以来始终坚持“用心经营、诚信服务”的经营理念，以内涵价值为导向，把稳健发展放在第一位。在大力发展个险传统险、银保期缴新契约业务的同时，太平人寿北京分公司始终把业务品质放到第一位，强化续期指标考核。2009年，太平人寿北京分公司紧随总公司续期经营节奏，牢固树立“颗粒归仓”的理念，全体续期专员们不抛弃、不放弃每一张保单，冒严寒顶酷暑，以专业的服务和贴心的关爱赢得了广大客户的信赖。

保单继续率的高低代表客户对保险公司产品及服务的认可度与忠诚度。近两年，太平人寿北京分公司高度重视客服工作，不仅在内部大力提高员工的服务技能和服务意识，同时还怀报感恩的心举办系列客服活动，来回馈客户长期以来对公司的支持和关爱。2009年，太平人寿北京分公司以“牵手太平，同享辉煌”为主题的客户服务节贯穿全年，举办了系列专题讲座、有奖竞猜活动、建立“爱心图书室”、电影招待会、免费体检和赠送报刊卡等等，用精彩的活动、专业的服务和贴心的关爱不仅赢得了客户的信任，也留住了客户的心。太平人寿北京分公司全面达成续期四项继续率指标不仅代表客户对公司的满意度和忠诚度不断增强，也显示公司的综合管理水平和内涵价值在稳步提升。