在我国保险市场上,分红险保费占据着寿险保费收入的半壁江山,而中国人寿的分红险又在其间拥有绝对优势。中国人寿公布的最新数据显示,截至2009年底,中国人寿分红险期末有效承保人次达到4860多万;从2004年到2009年,中国人寿累计支付各类分红险赔款1961.27亿元;分配红利620.7亿元。
从行业的角度看,2000年4月,中国人寿在保险市场上率先推出分红险后,1间,分红保险已经发展成为我国寿险业第一大类险种。如今的保险市场上,各家保险公司推出的分红保产品可谓琳琅满目,丰富多彩。仅看今年上半年的新产品,除了中国人寿,还有太保、新华、泰康、安联、长生等众家保险公司,推出的产品全是分红险。
有业内人士认为,中国保险市场产品结构具有很强的引导性,大型保险公司决定着产品的导向。特别是中国人寿这种行业引领型公司,10年力推分红保险,加上行业调结构的大背景,必然引导市场向有分红收益、又有较高保障的分红类保险产品倾斜。分红产品受到市场青睐,在客观上推动了保险业的发展。以中国人寿为例,从2000年到2009年,中国人寿10年间分红险保费收入年均增幅达到126.57%,累计实现分红险保费收入达到10591.38亿元。
分红保险的发展也提升了保险业在金融领域的竞争力。通过对分红保险类产品的规划和创新,整个行业的投资管理水平有了较大的提升,包括中国人寿在内的一批保险公司的投资收益水平,已经在金融市场上显示出了较强的竞争力。中国人寿为何能10年稳坐分红保险市场的龙头地位?其相关负责人表示,主要有三个原因。
一是中国人寿一直坚持的市场策略:以发展传统型寿险产品和分红保险为主导,突出产品保障功能的同时适度发展投资型的投连和万能保险。当不少保险公司大量推出投资型保险产品、期望迅速扩大规模之时,中国人寿仍然坚持推出能给客户提供较高保障的分红保险。正确的市场策略使中国人寿获得了稳定的现金流和较高的业务价值,公司实力不断壮大,效益持续提升,并连续7年跻身世界500强。
二是服务永远走在行业前面。中国人寿之所以能占到寿险市场的一半左右,与其优质超前的客户服务密切相关。从2000年推出第一款分红险产品千禧理财开始,中国人寿的服务一直在不断提升。中国人寿分红险客户可以通过中国人寿网站、95519服务电话或者保险代理人等多种途径方便快捷地查询保单情况。不仅如此,客户还能享受到多种增值和特色服务。比如从2010年4月开始,中国人寿的多款分红险产品新增了生存金累积生息功能。以每两年返还生存金的“福禄双喜”为例,客户既可选择每两年一领,也可以复利的形式累积生息。而这一切都是中国人寿免费提供的增值服务。
三是中国人寿分红保险产品较高的保障性和稳定的收益性,使之受到市场青睐。中国人寿用了10年潜心打造国寿特色的分红产品,如今已经培育出有市场影响的主打分红产品,从老一代的千禧理财、永泰、鸿鑫到新一代的美满系列、金彩明天系列和福禄系列等。中国人寿还在这些分红险种的基础上,开发出包括附加医疗、重大疾病、意外等在内的保障型险种,使客户在分享公司投资收益的同时,充分获得保险保障。此外,中国人寿还注重分红险种缴费和保障期的长、中、短合理搭配,使产品能满足客户养老、理财、保障、教育、医疗等多方面的需求。另一方面,中国人寿持续稳健的投资收益,更为每年的分红提供了强有力的支撑。