个险新契约标准保费成长11%，价值成长近19%，万能险占比由2010年同期的27%降至14%，件均保费由3627元提升至4335元。创新业务(电销及网销)呈现强劲活力，新单价值同比增长近110%。综合投资收益率连续9年保持行业领先。

“2011年，公司下决心转型，坚持以价值为核心的增长方式。”据泰康人寿董事长陈东升介绍，泰康人寿启用4个维度衡量价值。第一个是规模；第二个是结构，到2011年底，10年期交保费已达90%以上；第三个是品质，目前泰康人寿13个月继续率约占90%，仍低于中国人寿、太平洋寿险和平安人寿(微博)；第四个是费用，泰康人寿费用较高，这是因为县域保险需要的网点多，但产能较低。

陈东升表示，2011年是泰康人寿转型的第一年。除着力核心业务转型，泰康人寿在不动产投资方面成绩抢眼，成功投资了北京CBD商务区和上海浦东新区两座五星级商务写字楼。

在陈东升看来，中国保险业仍有巨大潜力，发展养老、医疗、护理保险将是一片新蓝海。他表示，泰康人寿已放弃设立一家财险公司的设想，将坚持专业化经营，特别是将人寿保险与养老产业进行创新“嫁接”，创新商业模式，延长寿险产业链，致力做该领域的领导者。与“预计今年5月，我们将在北京首推与养老社区相关的保险产品。”陈东升说。