《证券日报·保险周刊》记者:经过30多年的快速发展,浙江省已经跻身“保险大省”行列,此后的战略发展方向是怎样的呢？

浙江保监局局长吴勉坚:经过多年改革发展,浙江已经跻身“保险大省”行列,全国首创“共保模式”政策性农业保险,率先建成“一点两翼”保险综合试点平台,产险业利润跃居全国第2位,已为人民群众未来养老和医疗积累准备金1200余亿元,在促进经济发展和保障社会稳定等方面发挥着日益重要的作用。

站在新起点,进入新阶段,浙江保险业要实现从“保险大省”向“保险强省”的飞跃,必须坚定不移地实施创业创新战略,用创业的激情、创新的姿态加快推进发展方式转变,探索出一条行业增长与资源承载互动互促的低碳发展之路。

记者:后金融时代浙江保险业加快转变发展方式？

吴勉坚:去年以来,浙江保险业围绕“实施二次创业、建设三大保险”总体要求,在应对国际金融危机、支持经济转型升级和服务社会民生等方面作了许多有益的探索。在后金融危机时代,浙江要积极实现转变发展方式,要以科学发展为导向,要以创业创新为抓手,要以优化环境为保障。

记者:浙江保监局全面启动保险行业文化建设,对加快浙江“保险大省”迈向“保险强省”有怎样的战略意义？

吴勉坚:加强保险行业文化建设是加快经济发展方式转变的需要,也是浙江保险业实施二次创业、实现转型升级的需要。思想是行动的先导,而文化主导思维方式,主导价值追求。在这转型发展的关键时期,我们启动保险行业文化建设,就是要充分发挥先进文化的指导、引领、塑造和激励作用,推动将科学发展的内涵和理念内化为从业人员的思维习惯、转化为保险机构的经营行为,不断提升发展方式转变的源动力。

记者:浙江保险文化建设将形成怎样的文化内涵？

吴勉坚:我们提出建设基于水文化的行业文化体系,并将行业核心价值观确定为“创新、诚信、和谐”,这寄托了浙江保险人上善若水、厚德载物的追求,传递了浙江保险人勇争一流、示范全国的信念,也承载了浙江保险人分担风险、保障社会的使命。

创新文化,是指浙江保险业要秉承水的灵性和活力,着眼于经济社会发展对保险业的广泛需求,解放思想,开拓进取,增强服务意识和服务能力,不断提高保险渗透率和贡献度。

诚信文化,是指浙江保险业要秉承水的无私和坦荡,坚持“内诚于心、外信于行”的准则,把诚实守信作为立业之本和行为之纲,真正在兑言践诺中赢得社会信赖和尊敬。

和谐文化,是指浙江保险业要秉承水的宽广和博大,利万物而不争,尽奉献而不取,注重行业与客户、行业与员工、行业与社会之间的和谐,加快营造一个内和外顺、共生共赢的生态环境。

记者:行业文化建设是一项庞大的系统工程,浙江保监局将采取哪些具体举措推动文化落地并使广大消费者在这一活动中受益？

吴勉坚:行业文化建设重在实践,贵在坚持。为推动文化落地,我们启动了“行业文化建设年”活动,计划用一年的时间系统推进“5+3”建设工程。

所谓“5”是指“五个一”的宣导动作,即做好一场动员;读好一本手册;上好一堂课程;征好一个业标;树好一批典型。

所谓“3”是指“三个一”的主题活动,即以创新文化为主题,举办一届全国性保险创新论坛活动;以诚信文化为主题,组织一次保险服务满意度测评活动;以和谐文化为主题,开展一次公益性联合志愿服务活动。同时,指导各家保险公司建设海、湖、运河、江、瀑布、溪、泉等类型的企业水文化,形成文化共建合力。总的来说,就是要通过文化建设,引导保险公司积极融入到浙江经济社会发展中去,为浙江的老百姓提供更为优质的保险服务。