黄某从接受理赔申请到最终作出理赔决定,太平人寿整个理赔流程仅用了3天时间。据悉,这也是太平人寿目前在四川单笔理赔金额最高的个人案件。
2008年1月18日午夜,黄某驾驶着私家车行驶在回家的路上,一辆小客车对其方向上的交通信号指示灯视而不见,突然从另一个方向以极快的速度向黄某的车辆冲来。黄某来不及躲闪,当场车毁人亡。
据黄某家人介绍,黄某生前是一位非常注重驾车安全的守法公民,在出事前10分钟,妻子还给他打了一个电话,关心地嘱咐他注意安全。黄某当即还给妻子说:“开车打电话危险,等我到家后再打。”随即挂上了电话。谁知10分钟后,丈夫却离开了人世。巨大的灾难突然降临到这个年轻的家庭,仅留下了悲痛欲绝的妻子和年仅4岁的小女儿。
黄某生前购买过太平人寿“福禄双至”终身寿险附加“真爱”重大疾病保险,并另外投保了IPA(综合意外伤害组合)保险,保额共计35万元。在得知黄某意外身故后,太平人寿四川理赔人员在安慰黄某家人的同时,迅速展开相关核实工作,并告知黄某家人可以到太平人寿办理理赔。可是,在此后的1年多时间里,黄某的家人一直都在为该事故产生的纠纷奔波,无暇顾及理赔事宜,直到法院最终有了审判结果后,他们才于今年6月9日正式向太平人寿递交理赔申请材料,太平人寿在收到理赔材料后,立即迅速完成立案、调查、审核和签批工作,最终在3日内作出理赔35万余元的决定。