在日前由中国质量万里行促进会主办的“中国质量万里行2010年·315中国质量消费维权论坛”上,太平洋保险被评为“中国质量万里行优秀会员单位”。
中国质量万里行促进会经过为期1个月的明察暗访,并引入社会公众评价机制,最终评出“中国质量万里行优秀会员单位”。
今年1月18日,中国质量万里行促进会公布了对太平洋保险客户服务质量明察暗访结果:经过对太平洋寿险11个服务机构的窗口服务质量进行实地考察后,该公司的服务质量总体评价属于A类,合格率达100%。至此,太平洋产险已连续8年在财产保险行业窗口服务质量明察暗访中名列前茅。