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金华人保提高员工技能

2012-05-112次浏览
小新客服
为进一步提高理赔人员操作技能,提升理赔服务水平和工作效率,金华人保财险举办理赔定损工具操作培训。

5月29日,人保财险金华市分公司举行新理赔系统定损工具操作强化培训,金华市公司总经理室相关成员、各支公司分管领导、客户部负责人、车险定损员以及理赔中心全体员工参加了培训。

培训会在一片热烈的掌声中拉开序幕。郑老师从定损统计数据及说明、系统功能和操作技巧、点选功能介绍、报价十大问题和重点工作等方面进行细致讲解,深入浅出,以严谨的逻辑思维,诙谐的语言,并适时的联系定损报价工作实际,使在场的学生汲取到了大量的相关知识。会上,参加培训的同志认真做着笔记,仔细聆听,利用休息时间积极提问,使参训人员受益匪浅。

定损工具操作的准确快速,是提高金华市理赔系统点选工作的基础。通过此次强化培训,使全市理赔人员对定损工作的使用操作以及目前存在的问题有了更全面深刻的了解,进一步提高了操作技能,为全市定损配件输入竞赛活动和实现双百考核目标做好积极的准备。

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