据悉,北京自驾游活动是太平洋产险客户俱乐部举办的第二次自驾游车友会活动。10月22日,太平洋产险成立客户俱乐部,并举办了上海自驾游车友会活动。两次活动共有200多位奥迪、奔驰、宝马车客户及其家属参加,太平洋产险精心安排活动,给客户良好的服务体验,与客户进行零距离沟通,让他们度过了一个难忘的周末。
太平洋产险客户俱乐部意在打造“优质•尊享•汇聚”的客户沟通平台,深入了解客户在产品、价格、渠道、服务与沟通方面的需求,不断提高服务水平,提升客户体验。客户俱乐部还通过细分客户需求,组织自驾游车友会、球友会、交响音乐会、高峰论坛等活动,为会员客户提供全方位、多渠道的专属增值服务。
同时,太平洋产险建立了网上客户服务社区(http://club.cpic.com.cn)。凡近三年内任一年度曾在太平洋产险购买了商业车险或非车险的个人客户(不包括交强险和各类团体保单)均可登陆网站注册成为俱乐部会员,享受专职会员顾问、积分换礼,以及各类个人客户主体活动等专属会员服务。