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家财保险:家具变形可以获赔吗?

2012-05-202次浏览
小新客服
新房尚在装修,家中实木衣柜的门板变形严重,理赔困难。专业人士表示:选购实木家具,别忘了注意木材含水率。

原本过年就该开心入住的新房,直到现在,武汉的郭女士还在为其发愁。原来,家中实木衣柜的门板变形严重,理赔麻烦。对此,专业人士提醒,选购实木家具,别忘了注意木材含水率。

郭女士于去年10月开始装修新房,按照合同,家具由装修公司制作。年底装修完毕,打算入住,发现3个实木大衣柜的门板,变形严重。她向公司反映,前后维修3次,均未达到理想效果。此时,已超装修合同的完工时间4个月。

郭女士认为公司已无能力修好衣柜,提出退货要求。公司辩解,实木家具因天气、地域等,发生变形是正常现象,不属于质量问题,拒绝退货。

对此,湖北省装饰装修行业协会工作人员表示,实木家具的确存在合理范围内的变形,其含水量的稳定性会根据天气、地域的不同而改变,但上门查验,郭女士的家具变形超出合理范围,属质量问题。目前,双方还在调解之中。

为了避免此类麻烦,专业人士提醒,选购实木家具,可用手触摸表面,如有潮湿感、冰凉感,其含水率可能偏高。另外,装修前也可在行业协会备案,请人用专业检测仪检测。

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