7月27日上午，太平洋保险向7•23动车事故中一名温州籍遇难客户金女士的受益人全额给付5万元。金女士生前在太平洋保险投保了“安贷宝”产品。这是太平洋保险在此次动车事故中给付的第二起身故赔案。目前，太平洋保险已向7•23动车事故中2名遇难客户受益人共全额给付25万元。

截至27日下午，太平洋保险进一步确认有2名客户遇难，1名客户失踪，10名仍在住院治疗。对受伤住院治疗的10位客户，太平洋保险安排了“一对一”的服务专员，每日到医院探访、慰问，为其亲友提供服务，并全面收集理赔资料，确保受伤客户得到及时理赔。