“尚义8·28”特大交通事故发生后，中国人寿张家口分公司紧急行动，主动开展理赔工作。

8月28日5时许，在河北省尚义县城去往大青沟方向县道13公里处，七甲乡三海洼路段，一辆载有34名乘客的依维柯客车与停放在路边的一辆重型厢式半挂货车发生严重追尾事故，当场17人死亡，17人重伤，后送往医院救治中又有1人死亡，共计死亡人数18人。

中国人寿尚义支公司7时接到县政府事故通报后，理赔查勘人员立即赶到事故现场，开展理赔调查取证，协助开展救助工作。14时，中国人寿张家口分公司有关领导赶到事故现场指导理赔调查。中国人寿随即启动重大事故应急机制，理赔人员实行24小时待命，开通快速理赔绿色通道。