据《每日镜报》等英国媒体报道,39岁的娜塔莉·托马斯是“Premier Inn”的试床主管(右图),她的工作就是对集团下属酒店内的床铺一一试睡,然后品评这些床铺的软硬和质量,并为其评级打分,从而帮助酒店改进床铺舒适程度,最终吸引更多客户入住。

“Premier Inn”酒店集团下属共有602家酒店,床铺多达4.6万张,都等着娜塔莉一一去睡。为了测试这些床铺,娜塔莉每天都要带着她的团队,马不停蹄地奔走,工作至少8小时。而她在每张床上都会试睡足足20分钟,才会给出“试床报告”。

让人惊讶的是,娜塔莉的臀部,一直被集团的老板认为是生意蒸蒸日上的“秘诀”之一因为娜塔莉可说有着世界上最敏感的臀部,竟能够在极短的时间内,精确分辨出不同床垫的软硬、弹性、舒适程度和各种床垫之间最细微的区别为了测试结果的准确,“Premier Inn”酒店集团甚至规定娜塔莉工作时不能穿牛仔裤,因为会妨碍娜塔莉的臀部去感觉床褥舒适度。

娜塔莉说:“我们对自己的工作十分认真。测试床垫的舒适程度是让酒店正常运作的关键环节之一。调查显示,63%的英国人就是因为床垫不够舒适而无法睡一个好觉。所以酒店必须为入住酒店的客人提供最好的床垫,才能获得客人的好评。”

令人目瞪口呆的是,为了保护娜塔莉的臀部,“Premier Inn”的老板日前决定为娜塔莉的臀部投保400万英镑,从而使娜塔莉的臀部成了世界上“最昂贵的臀部”。据业内人士估算,“Premier Inn”为此每年都要支付超过2万英镑的保费,而如果娜塔莉的臀部受伤导致该集团酒店的生意受损,保险公司就将赔付最多400万英镑保额的保险金!

尽管保费价高,但“Premier Inn”酒店集团坚信这笔钱花得值。据透露,不知是否由于有了娜塔莉的臀部这一“秘密武器”相助,该酒店集团近年来生意异常火爆,计划于未来2年里在伦敦市再开20家新店。

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