近日，市民孟女士在办理保险时遭遇尴尬。原来，她的身份证件不知何时被冒用，导致无法办理保险业务。目前，警方正在进一步调查。

据了解，孟女士在市区一家企业上班。上周，她前去办理保险业务，却被告知无法申请。工作人员告诉她，在其名下已经有了一些保险业务。“奇怪了，我之前没办过这些保险啊？”在查看了相关记录后，孟女士怀疑可能是身份证件被盗用了。据介绍，孟女士曾在去年10月遗失过身份证。

由于孟女士无法提供合同，虽然其名下有保险，但她却无法享受相关待遇，也无法办理相关保险业务。警方提醒市民，类似身份证、驾驶证等重要证件遗失时，一定要第一时间挂失，以免带来不必要的麻烦。