日本遭遇9级地震至今让人心有余悸,近日不少读者来电咨询车险是否能够保地震和海啸。此外,市场风传日本地震可能导致日系车提价,那保费会不会有所上涨呢?
地震不保,海啸保
业内人士表示,一般来说,车险免责条款里会说明,因地震造成的车辆损失不在保险责任之内。不过,从车险合同条款中可以看到,保险责任包括“雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸所造成的车辆损失”。 不少车主购买的是电话车险,保障范围和理赔是否会受到影响?某保险公司相关人士透露,电话车险和普通车险是一样的,保障范围及理赔程序一致,并且部分经营电话车险的公司,还针对电话车险用户提供代收理赔材料服务。
日系车费率未提高
据媒体报道,国内一些城市已出现日系车优惠缩水甚至涨价的现象。不少车主担心,这是否会导致保费上涨。记者昨日从平安电话车险处了解到,并没有收到针对日系车折扣上涨的通知,保险费率是保监会固定批复的,不会因为部分车型涨价而变更,但如果车损保额增加则保费将相应增长。
理赔注意两证期限
部分车主因为驾照没有按时审验,出险后得不到赔偿。“目前,各大保险公司都在想解决方案,平安电话车险就推出了两证提醒服务,通过短信提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。”平安电话车险相关负责人表示,“只要车主留下了准确的两证信息及联系方式,我们都会通过短信及人工客服电话提醒。”此外,车主不要因上一年度未出险便不再续保。平安电话车险提醒,“脱保”后续保还须重新验车,增加了投保手续。电销座席人员会提前45天通知客户续保金额、日期。