案例说明

案例一：上个月17日，顾某逛街购物时不慎将钱包丢失，钱包中除了200元钱现金，还有一张医保卡。当即顾某便拨打电话挂失，但是电话都没有接通。第二天顾某到市人力社保局查询，发现医保卡中的600余元已经被刷光。顾某向工作人员提出设置密码的要求，工作人员回复她医疗保险卡是不能设置密码的。

案例二：在一家药店里，70岁的刘某拿着印有其他人相片的医保卡刷走了200余元的药品，过程中工作人员并没有提出异议。经过询问，刘某称此医保卡是她儿子的，她经常用来购买药品。工作人员称盘问过多也是不合理的。

医保卡设密

市人力社保局信息科科长罗某坦言，由于当初受投保人数、技术程度等因素的限制，制作此卡的时候，没有考虑到设密，因此，经常接到有关卡中的现金被刷掉的反映。

但是，罗某称，这个担忧将很快过去。从下个月开始，该市将陆续发放社会保障卡，首批有40万张，将于今年年底到明年年初发放到全市城镇职工手中。这种卡将充当医保卡的功能，有密码设置。今后再碰上类似情况，再不用担心钱会被人刷掉了。另外，社保卡率先在医疗保险业务中应用，系统会自动将医保卡余额转入社保卡中。

如何挂失

市人力社保局办公室汪某称，除了正常工作日外，双休日同样也是可以挂失的。有专门的值班人员，在家带着电脑服务。汪某说，市民有两种途径供选择，一是前往社保局传达室登记，保安会马上通知值班人员；二是拨打电话，同样可以及时完成挂失。