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电话车险真的低价不低质?

2012-07-182次浏览
小新客服
车险基本险包括交强险、第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险和车上人员责任险,附加险包括:无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。

到底便宜有没有好货?低折扣的车险可以买吗?

今年夏天的车险市场格外引人瞩目。不少车主发现,虽然部分地区一直在遏制价格竞争,但还是能够在市场上看到低折扣的报价。中国大部分人还是习惯用钱买放心,低折扣车险敢不敢买呢?

经过了解,报价较低的多为电话车险。赵先生车险到期后选择了投保电话车险,价格比以前在中介代理等渠道便宜了15%。

但是电话车险到底是个什么样的产品,它和传统渠道购买的车险有什么不同呢?这么便宜的价格,在服务和理赔中会不会也打折呢?

当前,不少车主心里产生了疑惑“如此便宜的车险,到底有没有足够的理赔和服务保障?”

平安电销车管管点评:

1、电话车险与传统车险只是销售渠道不同

从产品和理赔角度而言,电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同:电话车险采取保险公司向车主直销的方式,由于省略了中间环节,成本减少,所以价格会比传统车险便宜15%。因此,价格便宜源自渠道成本的剥离,不会影响服务和理赔。

2、电话车险竞争和核心就是服务

保监会规定:所有从事电话车险的保险公司均享受“商业险先优惠15%最高再打7折”的价格政策。因此,电话车险市场的竞争重点在服务上。以平安为例,为了提高在价格之外的产品和服务竞争力,已经推出了多项新增服务来提升电话车险的“低价格、好服务”竞争优势。诸如平安电话车险陆续推出的:异地出险全国通:赔,两证(行驶证、驾驶证)到期短信提醒服务及针对“万元以下,资料齐全,1天赔付”,电销客户专属理赔大管家等服务都是体现电话车险优势的增值服务项目。

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